🔄 Politique de retours

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, voici comment procéder.

✅ Conditions de retour

• Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la réception
• Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d'origine
• Un justificatif d'achat (numéro de commande) est requis

📧 Comment initier un retour ?

Envoyez un e-mail à bjlg4420@gmail.com avec votre numéro de commande et la raison du retour. Notre équipe vous répondra sous 24h avec les instructions d'expédition.

💶 Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés.